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¿Qué información incluir?
Describe la operación, los formatos de entrada y salida, el tamaño aproximado del archivo y el mensaje de error. Incluye el identificador de la tarea si lo tienes.
Protege tus datos
No envíes contraseñas, claves API ni documentos privados en la primera consulta. Una captura sin información sensible puede ayudar a explicar el problema.
Soporte por correo
Envía tu consulta a la dirección de abajo. La documentación y la página de precios también incluyen los parámetros de la API y las tarifas actuales.
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