번역한 EPUB이 열리지 않을 때 번역을 다시 돌리는 것이 가장 먼저 할 일은 아닙니다. 다운로드가 끝까지 되지 않았을 수도 있고, 뷰어가 예전 파일을 불러오고 있을 수도 있으며, EPUB의 특정 부분에서만 문제가 생겼을 수도 있습니다. 새 작업에 시간과 크레딧을 쓰기 전에 원인 범위를 먼저 좁혀 보세요.
원본 EPUB과 내려받은 결과 파일을 모두 남겨 두세요. 원인을 살펴보는 동안 어느 쪽도 덮어쓰지 않는 것이 좋습니다.
내려받은 파일이 무엇인지 먼저 확인하기
완료된 작업으로 돌아가 실제 결과 파일이 무엇인지 확인하세요. 파일 확장자와 브라우저가 다운로드 완료를 표시했는지 살펴봅니다. 일부만 받은 파일, 엉뚱한 이름으로 저장된 오류 페이지, 온전한 EPUB은 서로 다른 상황입니다.
처음 다운로드가 중간에 끊겼다면 알아보기 쉬운 위치에 새로 저장하세요. 파일 이름을 다르게 지정한 뒤 그 사본을 뷰어로 불러옵니다. 뷰어가 계속 예전 버전을 보여 준다면 새로 받은 파일이 같은 파일이라고 단정하지 말고, 서재에 같은 제목의 책이 중복으로 있는지 확인하세요.
아는 대목을 펼쳐 어느 판본인지 확인해 보세요. 원문, 번역본, 대역본은 표지가 같을 수 있어서 엉뚱한 파일을 시험하기 쉽습니다.
다른 뷰어로 문제 위치 찾기
내려받은 파일을 그대로 다른 EPUB 뷰어에서 열어 보세요. 원본도 두 뷰어에서 함께 열어 봅니다. 비교할 범위를 좁히고 확인할 항목을 구체적으로 정하세요.
| 확인한 내용 | 다음으로 살펴볼 부분 |
|---|---|
| 원본과 결과 파일 모두 열리지 않음 | 원본의 무결성, 보호 설정, 뷰어 호환성 |
| 원본은 열리지만 결과 파일이 두 뷰어 모두에서 실패 | 다운로드 상태 또는 결과 파일의 구조 |
| 결과 파일이 한 뷰어에서만 열림 | 해당 뷰어의 표시 방식이나 호환성 |
| 내려받은 EPUB은 열리지만 기기로 옮긴 사본은 실패 | 전송 과정 또는 기기에서의 변환 단계 |
이 방법으로 모든 원인을 가려낼 수는 없지만, 상관없는 수정을 피할 수는 있습니다. 뷰어가 파일을 받아들이게 하려고 확장자를 바꾸지 마세요. 확장자를 바꾼다고 파일 내용이 고쳐지지는 않습니다.
구조를 더 자세히 점검하려면 EPUB 검증 안내를 참고하세요. 검사 도구는 패키지 구조의 문제를 알려 줄 뿐, 번역된 내용의 의미가 맞는지까지 판단하지는 않습니다.
장, 이미지, 글꼴을 따로 살펴보기
파일이 열리긴 하는데 화면이 이상하다면, 문제를 다시 확인할 수 있는 가장 작은 단위를 적어 두세요. "책 전체가 깨졌다"는 점검하기 어렵습니다. "7장을 열면 6장 끝부분이 나온다"는 목차나 읽기 순서의 문제를 가리킵니다.
장 문제라면 화면에 보이는 제목, 목차 항목, 앞뒤 문단을 비교하세요. 원본에도 같은 문제가 있는지 확인합니다. 종이책의 목차와 뷰어의 목차 메뉴가 반드시 같지는 않습니다.
이미지라면 원본과 결과 파일에서 같은 삽화를 살펴보세요. 아예 빠졌는지, 일부가 잘렸는지, 크기만 다르게 표시되는지 적어 둡니다. 캡션과 가까운 문단도 함께 확인하세요. 이미지가 그대로 남아 있다고 해서 이미지 안의 글자까지 번역되었다는 뜻은 아닙니다.
글꼴 문제라면 글자를 크게 키워 보고, 뷰어가 지원한다면 다른 글꼴로도 바꿔 보세요. 글자가 네모 상자로 바뀌거나 악센트가 빠지는 것은 해당 글꼴에 그 문자가 없어서일 수 있습니다. 텍스트를 복사했을 때도 글자가 잘못 나온다면 글꼴만이 아니라 내용 자체를 살펴봐야 합니다.
대역본의 길이가 화면 표시에 영향을 주는지 확인하기
PDF Craft의 대역 출력은 원문 단락 바로 뒤에 번역을 붙입니다. 그래서 원문 단락이 길면 번역이 나오기까지 화면을 여러 번 넘겨야 할 수 있습니다. 순서는 맞는데도 글이 빠진 것처럼 느껴질 수 있는 이유입니다.
짧은 단락과 긴 단락을 하나씩 비교해 보세요. 문단을 나란히 비교하기보다 끊김 없이 읽는 것이 더 중요하다면 번역본만 있는 판본이 더 나을 수 있습니다. 대역본이라고 해서 좌우가 맞춰진 단락이나 똑같은 쪽수로 나오는 것은 아닙니다.
마찬가지로 리플로우 방식 EPUB의 쪽 나눔은 글자 크기와 화면 크기에 따라 달라집니다. 분량이 빠지지 않았는지 확인할 때는 전체 쪽수가 아니라 장과 특징적인 문구를 비교하세요.
문제를 확인할 수 있는 자료 남기기
작업 식별자, 내려받은 파일 이름, 뷰어와 버전, 문제가 나타나는 장이나 문구를 정확히 적어 두세요. 원본은 정상인지, 다른 뷰어에서도 같은 문제가 나타나는지도 기록합니다. 스크린샷은 잘린 부분을 보여 주는 데 도움이 되지만, 쪽 번호에만 의존하지 않도록 해당 대목을 찾을 수 있을 만큼의 글자도 함께 담으세요.
고객 지원에 문의할 때 개인 도서 파일 전체를 무조건 첨부하지 마세요. 필요한 작업 정보와 허용된 예시부터 보내면 됩니다. 그 경계는 개인정보 보호 점검 목록에서 확인할 수 있습니다.
다시 처리해 볼 만한 상황이라면 원본과 설정을 먼저 검토하세요. 번역은 사용량에 따라 요금이 부과되며, 현재 기준은 요금 안내에 나와 있습니다. 업로드 전 점검 목록을 활용하면 다시 제출하기 전에 원본 쪽 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
EPUB이 컴퓨터의 뷰어에서 열린다면, 기기에서 지원하는 가져오기 방식으로 옮기세요. Kobo라면 Kobo 안내를 따르면 됩니다. 다운로드, 파일 구조, 뷰어 표시, 기기로의 가져오기를 각각 나누어 보면 실패 원인을 훨씬 수월하게 파악할 수 있습니다.