Cuando un EPUB traducido no se abre, repetir la traducción no es el primer paso más útil. Puede que la descarga esté incompleta, que el lector esté usando una copia antigua o que una parte concreta del EPUB esté dando problemas. Conviene acotar el fallo antes de invertir tiempo o créditos en otra tarea.
Guarda tanto el EPUB original como el resultado descargado. No sobrescribas ninguno de los dos mientras investigas el fallo.
Primero, confirma qué has descargado
Vuelve a la tarea completada e identifica el archivo de resultado real. Comprueba su extensión y si el navegador indica que la descarga ha terminado. Una descarga parcial, una página de error guardada con un nombre engañoso y un EPUB completo son cosas distintas.
Si la primera descarga se interrumpió, guarda una copia nueva en una ubicación que puedas reconocer. Usa un nombre de archivo distinto e importa esa copia en el lector. Si el lector sigue mostrando la versión antigua, busca títulos duplicados en su biblioteca en lugar de dar por hecho que la nueva descarga es idéntica.
Abre un pasaje que conozcas para identificar la edición. Los libros originales, traducidos y bilingües pueden compartir portada, así que es fácil acabar probando el equivocado.
Usa otro lector para localizar el problema
Prueba el archivo descargado exacto en un segundo lector de EPUB compatible. Abre también el original en ambos. Mantén la comparación breve y concreta:
| Observación | Siguiente aspecto que investigar |
|---|---|
| No se abre ni el original ni el resultado | Integridad del original, protección o compatibilidad del lector |
| El original se abre, pero el resultado falla en ambos lectores | La descarga o la estructura del archivo de salida |
| El resultado solo funciona en un lector | Visualización o compatibilidad específicas de ese lector |
| El EPUB descargado funciona, pero la copia importada en el dispositivo falla | La transferencia o la conversión en el dispositivo de destino |
Esto no identifica todas las causas, pero evita probar soluciones que no vienen al caso. No cambies la extensión del archivo para forzar a un lector a aceptarlo. La extensión no repara el contenido.
Para revisar la estructura a fondo, consulta la guía de validación de EPUB. Un validador puede señalar problemas en el paquete, pero no confirma que el significado de la traducción sea correcto.
Revisa por separado capítulos, imágenes y fuentes
Si el archivo se abre pero se ve mal, localiza y anota el fragmento más breve en el que puedas reproducir el fallo. «El libro entero está roto» es difícil de investigar. «El capítulo 7 se abre al final del capítulo 6» apunta a la navegación o al orden de lectura.
Para los problemas de capítulos, compara el encabezado visible, la entrada del índice y los párrafos que lo rodean. Comprueba si el original ya presenta el mismo problema. Un índice impreso y el menú de navegación del lector no son necesariamente lo mismo.
En el caso de las imágenes, examina la misma ilustración en el original y en el resultado. Anota si falta por completo, si está recortada o si simplemente se muestra con otro tamaño. Revisa también el pie de imagen y el párrafo cercano. Que se conserve una imagen no implica que se haya traducido el texto integrado en ella.
Con las fuentes, aumenta el tamaño del texto y prueba otra fuente del lector si es compatible. Los cuadros de sustitución o los acentos ausentes pueden deberse a una fuente que no incluye ciertos caracteres. Si los caracteres también salen mal al copiarlos como texto, investiga el contenido y no solo la fuente.
Comprueba si la longitud del bilingüe explica lo que ves
La salida bilingüe de PDF Craft coloca cada traducción después de su pasaje original. Por eso, un párrafo original largo puede ocupar varias pantallas antes de que aparezca su traducción. Puede parecer que falta texto aunque el orden sea correcto.
Compara un pasaje corto con uno largo. Si te importa más leer sin interrupciones que cotejar el original y la traducción, puede que te convenga mejor una edición solo traducida. No des por hecho que bilingüe significa columnas sincronizadas o el mismo número de páginas.
Del mismo modo, la paginación de un EPUB con texto adaptable cambia según el tamaño de la fuente y las dimensiones de la pantalla. Para comprobar que no falta nada, compara capítulos y frases características, no el total de páginas.
Conserva una muestra útil del problema
Anota el identificador de la tarea, el nombre del archivo descargado, el lector y su versión, y el capítulo o la frase exactos. Indica si el original funciona y si un segundo lector reproduce el fallo. Una captura de pantalla puede ayudar a mostrar un recorte, pero incluye texto suficiente para localizar el pasaje sin depender solo de los números de página.
Si contactas con soporte, no adjuntes automáticamente un libro privado entero. Empieza con los datos necesarios de la tarea y un ejemplo autorizado. La lista de comprobación de privacidad explica dónde está ese límite.
Si tiene sentido intentar otro procesamiento, revisa antes el original y los ajustes. La traducción se cobra según el uso; las condiciones vigentes están en Precios. La lista de comprobación antes de subir un archivo puede ayudarte a resolver problemas del original antes de enviarlo de nuevo.
Cuando el EPUB funcione en un lector de escritorio, pásalo a tu dispositivo por la vía de importación compatible. Para Kobo, sigue la guía de Kobo. Si mantienes separados la descarga, la estructura del archivo, la visualización en el lector y la importación en el dispositivo, los fallos resultan mucho más fáciles de entender.