Quando un EPUB tradotto non si apre, ripetere la traduzione non è il primo passo più utile. Il download può essere incompleto, il lettore può stare usando una copia vecchia oppure una parte specifica dell'EPUB può creare problemi. Restringi il campo prima di spendere tempo o crediti in un'altra operazione.
Conserva sia l'EPUB originale sia il risultato scaricato. Evita di sovrascrivere l'uno o l'altro mentre cerchi la causa del problema.
Per prima cosa, verifica cosa hai scaricato
Torna all'operazione completata e individua il file di risultato effettivo. Controlla l'estensione e se il browser segnala il download come concluso. Un download parziale, una pagina di errore salvata con un nome fuorviante e un EPUB completo sono cose diverse.
Se il primo download si è interrotto, salva una nuova copia in una posizione riconoscibile. Usa un nome file distinto, poi importa quella copia nel lettore. Se il lettore continua a mostrare la versione vecchia, cerca titoli duplicati nella sua libreria invece di dare per scontato che il nuovo download sia identico.
Apri un passaggio che conosci bene per capire di quale edizione si tratta. Le edizioni originale, tradotta e bilingue possono condividere la copertina, quindi è facile finire per provare quella sbagliata.
Usa un altro lettore per individuare il problema
Prova lo stesso file scaricato in un secondo lettore EPUB compatibile. Apri anche l'originale in entrambi i lettori. Mantieni il confronto circoscritto e concreto:
| Osservazione | Prossimo ambito da controllare |
|---|---|
| Non si apre né l'originale né il risultato | Integrità del file di partenza, protezione o compatibilità del lettore |
| L'originale si apre, il risultato fallisce in entrambi i lettori | Download o struttura del file di output |
| Il risultato funziona solo in un lettore | Visualizzazione o compatibilità specifiche del lettore |
| L'EPUB scaricato funziona, la copia importata sul dispositivo no | Trasferimento o conversione in fase di ricezione |
Questo non basta a individuare ogni causa, ma evita di intervenire su cose non collegate. Non cambiare l'estensione del file per forzare un lettore ad accettarlo. L'estensione non ripara il contenuto.
Per un controllo strutturale più approfondito, consulta la guida alla validazione degli EPUB. Uno strumento di verifica può segnalare problemi nel pacchetto, ma non dimostra che il significato della traduzione sia corretto.
Esamina separatamente capitoli, immagini e font
Se il file si apre ma qualcosa non va, annota il punto più piccolo in cui il problema si ripresenta. "Tutto il libro è rotto" è difficile da indagare. "Il capitolo 7 si apre alla fine del capitolo 6" indica un problema di navigazione o di ordine di lettura.
Per i problemi ai capitoli, confronta il titolo visibile, la voce nell'indice e i paragrafi circostanti. Verifica se l'originale presenta già lo stesso difetto. Un indice stampato e il menu di navigazione del lettore non sono necessariamente la stessa cosa.
Per le immagini, esamina la stessa illustrazione nell'originale e nel risultato. Annota se manca del tutto, se è tagliata o se è semplicemente resa a una dimensione diversa. Controlla anche la didascalia e il paragrafo vicino. Il fatto che un'immagine sia stata mantenuta non significa che le scritte al suo interno siano state tradotte.
Per i font, ingrandisci il testo e prova un altro font del lettore, se disponibile. Riquadri di sostituzione o accenti mancanti possono dipendere da un font privo dei caratteri necessari. Se i caratteri sono sbagliati anche quando copi il testo, indaga sul contenuto e non solo sul font.
Verifica se la lunghezza del bilingue spiega la visualizzazione
L'output bilingue di PDF Craft inserisce ogni traduzione dopo il passaggio originale. Un paragrafo di partenza lungo può quindi occupare più schermate prima che compaia la traduzione. Può sembrare che manchi del testo anche quando l'ordine è corretto.
Confronta un passaggio breve e uno lungo. Se per te conta più leggere senza interruzioni che confrontare originale e traduzione, un'edizione con la sola traduzione può essere più adatta. Non dare per scontato che "bilingue" significhi colonne sincronizzate o un numero di pagine identico.
Allo stesso modo, in un EPUB a impaginazione variabile la paginazione cambia con la dimensione del font e le dimensioni dello schermo. Per controllare la completezza confronta capitoli e frasi distintive, non il numero totale di pagine.
Conserva un campione utile del problema
Tieni a portata di mano l'identificativo dell'operazione, il nome del file scaricato, il lettore e la sua versione, e il capitolo o la frase esatti. Annota se l'originale funziona e se un secondo lettore riproduce il problema. Uno screenshot può aiutare a mostrare un'immagine tagliata, ma includi abbastanza testo da individuare il passaggio senza affidarti solo ai numeri di pagina.
Quando contatti l'assistenza, non allegare automaticamente un intero libro privato. Parti dai dettagli necessari sull'operazione e da un esempio approvato. La checklist sulla privacy chiarisce questo limite.
Se ha senso tentare un'altra elaborazione, controlla prima il file di partenza e le impostazioni. La traduzione si paga in base all'utilizzo; le regole attuali sono nella pagina Prezzi. La checklist prima del caricamento può aiutarti a risolvere i problemi del file di partenza prima di inviarlo di nuovo.
Quando l'EPUB funziona in un lettore desktop, passalo al tuo dispositivo seguendo la procedura di importazione supportata. Per Kobo, segui la guida per Kobo. Tenere separati download, struttura del file, visualizzazione nel lettore e importazione sul dispositivo rende gli errori molto più facili da capire.